É possível criar relatórios com suas observações, comentários e insights diretamente de dentro da plataforma Sentimonitor. Para isso, comece filtrando as mensagens pelos critérios de seu interesse.
Dica: você pode criar uma Tag específica para seus relatórios, e aplicar a Tag apenas às mensagens com observações e insights mais relevantes. Ao filtrar apenas as mensagens com a Tag, seu relatório automaticamente exibirá apenas as mensagens com a Tag selecionada.
Após selecionar as mensagens de interesse, clique no botão “Relatórios, Exportações e Modo Apresentação”. Em seguida, clique em “Criar Relatório Editável”.
A área de edição dos relatórios irá exibir até 40 mensagens para os filtros selecionados e os indicadores. Também serão exibidos áreas de edição de texto para adicionar ou editar os comentários. Você também pode controlar quais mensagens serão exibidas no relatório final clicando na opção “Exibir”. Também é possível controlar se será exibido o texto completo das mensagens ou apenas um trecho clicando em “Ver mais” ou “Ver menos”.
Dica: você pode controlar o espaçamento entre os elementos do relatório ao inserir linhas em branco dentro das caixas de texto.
Após selecionar quais elementos deseja exibir no relatório final e inserir seus comentários, você pode clicar no ícone de Impressora no topo da tela para imprimir o relatório.
Dica: ao utilizar uma versão atualizada do navegador Google Chrome, você pode utilizar a opção “Salvar como PDF”, exibida ao imprimir o relatório. Assim, o relatório pode ser facilmente enviado por email ou aplicativos de mensagens instantâneas.
Atenção: os comentários inseridos ou editados nesta área não são salvos pela plataforma. Certifique-se de imprimir ou salvar o relatório como PDF antes de sair desta tela. Se você fizer qualquer alteração nesta tela, o navegador irá perguntar se deseja descartar as alterações realizadas.
